Asiakastiedote
VUOSAARI asiakaspalvelupiste
- Multi-Link Terminals Ltd Oy asiakaspalvelupiste sijaitsee Gatehouse (V1)-rakennuksen ensimmäisessä kerroksessa ja on avoinna arkisin 0700-2200 ja lauantaisin 0700-1500.
- Osoite Multi-Link Terminals Ltd Oy, Gate A, Komentosilta 1, Vuosaaren satama, 00980 HELSINKI
- Sähköposti helsinki.gate@mlt.fi
- Puhelin +358 (0)207 460 221
VUOSAARI kontrollipiste
- Niinisaaren Portti (VL25) on miehitettynä normaali työaikoina arkisin 0700-2200 ja lauantaisin 0700-1500.
- Puhelin +358 (0)207 460 225 (24.11.2008 alkaen).
VUOSAARI Konttiterminaali (KTV)
- Konttiterminaali on avoinna normaali työaikoina arkisin 0700-2200 ja lauantaisin 0700-1500.
- Arkisin kello 2200 ja lauantaisin kello 1500 jälkeen saapuvista tai lähtevistä yksiköistä ilmoitettava aina ennalta erikseen Gatehousen asiakaspalvelupisteeseen!
VUOSAARI Laivaoperaatiot
- Laivoja puretaan ja lastataan arkisin 0645-2242 ja lauantaisin 0645-1530.
- Mahdolliset ylityöt tilattava erikseen.
VUOSAARI Tuotannonohjaus
- Sijaitsee Vuosaari Service Center (V20) rakennuksen 4. kerroksessa.
- Avoinna arkisin 0645-2242 ja lauantaisin 0645-1530.
- Osoite Multi-Link Terminals Ltd Oy, V20, Satamakaari 35 C, Vuosaaren satama, 00980 HELSINKI
- Sähköposti tower@mlt.fi
- Puhelin +358 (0)207 460 220
KULKULUPIEN MYÖNTÄMINEN JA LASTITIETOJEN ENNALTA ILMOITTAMINEN
Vuosaaren satamassa on käytössä automaattinen kulunvalvontajärjestelmä, jonka tarkoituksena on parantaa turvallisuustasoa sekä yksinkertaistaa ja tehostaa ajoneuvojen asiointia konttiterminaalissa.
Kaikki Vuosaaren konttiterminaalissa asioivat ajoneuvot, jotka tuovat tai noutavat lastiyksikköä, tarvitsevat Multi-Link Terminals Ltd Oy:n myöntämän kertaluontoisen tai määräaikaisen kulkuluvan.
Jokaisesta noudettavasta tai tuotavasta yksiköstä on toimitettava asianmukaisesti täytetty terminaali-ilmoitus Vuosaaren konttiterminaalin palvelupisteeseen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa ennen ajoneuvon saapumista satamaan, jotta ennakkoluvitus ja lastitietojen ennalta syöttäminen tietojärjestelmään on mahdollista. Ajoneuvon ja lastitietojen ennalta toimittaminen mahdollistaa ajoneuvon suoran kulun Multi-Link Terminals Ltd Oy:n omalle kontrollipisteelle ja sen jälkeen konttiterminaalin nostoalueelle.
Kulku kontrollipisteelle on opastettu valo-opastein ja liikenneopastein.
Ne ajoneuvot, jotka noutavat tai tuovat vaarallisia aineita sisältäviä yksiköitä tai yksiköihin liittyy tulliasiakirjoja menevät aina ensiksi Gatehousen palvelupisteeseen.
Vaarallisia aineita sisältävällä vientiyksikölle on tehtävä lisäksi ennakkoilmoitus Helsingin Sataman VA-järjestelmään ennen yksikön saapumista satamaan. Tuontiyksikön ennakkoilmoitus muodostuu automaattisesti saapuvan laivan manifestitiedostoista. Lisätietoja Helsingin Sataman uudesta VAjärjestelmästä löytyy Helsingin Sataman internet-sivulta
http://www.portofhelsinki.fi/VAjarjestelma/
Jos saapuvalle ajoneuvolle ei ole voitu tehdä kulkulupaa ennalta kulunvalvontajärjestelmään, ohjataan ajoneuvo automaattisesti Gatehouse-rakennuksen palvelupisteeseen, jossa kulkulupa myönnetään. Gatehousen paikoitustila on hyvin rajallinen ja siksi turhia käyntejä Gatehousen palvelupisteessä olisi hyvä välttää.
Jos ajoneuvo kulunvalvontajärjestelmän opastuksista huolimatta yrittää pyrkiä ilman kulkulupaa suljetulle satama-alueelle, eivät Helsingin Sataman operoiman porttialue Gate A:n puomit avaudu ja ajoneuvo ohjataan Port Infoon. Port Info ei myönnä kulkulupia vaan ajoneuvo ohjataan takaisin Gatehousen palvelupisteelle. Kulunvalvontajärjestelmä ei välttämättä kykene tunnistamaan ajoneuvoa vaikka kulkulupa olisikin voimassa, jos ajoneuvon rekisterikilvet ovat likaiset.
MULTI-LINK TERMINALS LTD OY